Nossa experiência indica que após muitos anos de investimento corporativo em idiomas os resultados, geralmente, ficam longe do esperado e não recompensam os investimentos efetuados, não atendendo às crescentes demandas originadas pela globalização.

O cliente corporativo precisa ter uma forma tangível e mensurável de avaliar que os valores investidos em treinamento de idiomas estão produzindo o impacto necessário na estratégia de desenvolvimento do negócio da empresa.

Um bom treinamento deve ser planejado e gerenciado: ele não acontece do nada.
Treinamentos improvisados nunca são os mais eficientes.

Através de um conjunto de análises e estudos para entender as necessidades lingüísticas atuais e futuras da empresa apresentaremos as melhores opções e alternativas para o treinamento e desenvolvimento de idiomas e soluções para eventuais obstáculos que se apresentem no decorrer do projeto.

Os levantamentos são os passos iniciais e imprescindíveis para um projeto de consultoria, e resultam em um mapeamento completo das condições e da situação da empresa em relação ao treinamento de idiomas.

Este conjunto de atividades inclui:

ANÁLISE E DIAGNÓSTICO

1. Levantamento dos objetivos da empresa quanto a necessidade de proficiência lingüística de seus colaboradores.

2. Análise de necessidade lingüística por cargo, verificando interface de cada cargo com clientes, fornecedores e outras áreas da empresa, suas tarefas, responsabilidades e desafios quanto a utilização do idioma estrangeiro.

3. Mapeamento da empresa através da análise do organograma e definição da real necessidade de desempenho lingüístico de cada cargo.

4. Conhecimento da progressão de carreira dos colaboradores e demanda do desenvolvimento idiomático para atingir a meta definida pela empresa e pelo próprio colaborador.
TESTES E AFERIMENTOS

5. Testes de proficiência lingüística para aferimento do nível real atual de cada colaborador.

PLANEJAMENTO

6. Determinação de subsídio variável oferecido pela empresa, de acordo com o nível hierárquico, demanda do cargo e a performance e desenvolvimento do aluno;

7. Elaboração e divulgação da política de treinamento e desenvolvimento de idiomas;

8. Elaboração de plano individual de desenvolvimento, incluindo horas necessárias, carga horária semanal, metas de desempenho, previsão para a conclusão da meta, foco do programa e opções de fornecedores credenciados.

9. Definição da melhor e mais eficiente estratégia de treinamento e desenvolvimento de idiomas e quais os cursos mais apropriados (no exterior, presenciais, em grupo, individual, phone classes, tutoria, e-learning, etc).

10. Credenciamento de escolas participantes e/ou professores particulares.

11. Padronização de relatórios de frequência e performance dos alunos e procedimentos pedagógicos junto aos fornecedores participantes, através de ferramenta on-line onde toda a informação sobre os cursos será inserida e disponibilizada para o gestor de treinamento da empresa contratante.

GERENCIAMENTO

12. Fornecimento de relatórios e gráficos analíticos e comparativos mensais para a empresa do desenvolvimento individual dos alunos, das turmas e do projeto como um todo, visando a excelência no gerenciamento do projeto.

13. Retestagem periódica dos colaboradores agraciados com subsídio dos cursos, para aferição do desenvolvimento dos mesmos e do retorno do investimento no projeto de treinamento de idiomas.

14. Acompanhamento do nível de satisfação do aluno através de pesquisas bimensais.